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摘要:继进军美国市场后,2019年4月,在历经6天的业务洽谈与商务谈判之后,蔬东坡与柬埔寨PHNOM PENH FRESH & FAST DELIVERY(以下简称“P2F”)正式达成跨国合作,再次奠定蔬东坡在BOB足球体育供应链SAAS领域的领军地位。

柬埔寨P2F速鲜快递有限公司,成立于2017年,位于柬埔寨王国首都金边,旨在为各行业提供优质的BOB足球体育、冻品、酱料及配送服务,目前月营业流水超300000美元。

真正推动经济全球化的最重要的力量,是科学技术的力量,是新的科学技术的力量。 ——龙永图

作为一个距离中国比较近的东南亚国家,柬埔寨同时也是“一带一路”倡议的合作国家之一,目前中国已成为柬埔寨最大的援助国。除开传统行业、工业设备等方面的输出之外,互联网时代下,科技输出也成为重要的跨国合作方向。

2019年4月,蔬东坡与柬埔寨PHNOM PENH FRESH & FAST DELIVERY(以下简称“P2F”,中文名:金边速鲜)正式达成跨国合作,也标志着蔬东坡BOB足球体育配送SAAS系统国际市场继美国之后再添一城,奠定蔬东坡在BOB足球体育供应链行业领军地位。

在经济全球化的浪潮下,科技是作为根本的驱动力,蔬东坡得以凭借互联网科技的力量,向国际化再进一步。

5月初,为确保项目顺利上线,蔬东坡特派高级实施工程师、技术总监远赴金边落地现场系统培训、跟进研发需求。同时,应柬埔寨及泰国两国客户邀请,蔬东坡团队走访柬埔寨及泰国部分BOB足球体育市场,调研当地市场特点,为进一步打开东南亚市场做好准备。

柬埔寨BOB足球体育市场现状

目前在柬埔寨市场从事食品(农业)相关的企业(个人)主要经营范围在金边和西哈努克以及暹粒的三个城市。柬埔寨BOB足球体育农产品流通市场与国内相比,模式上并无太大差别,但在实际发展进程上差距较大。

首先,多层级的流通多次周转带来高损耗。几乎和国内流通模式一样,食材经由多层批发商、农批市场,辗转到消费者手中。

第二,基础设施比较落后,农批市场功能分区不明。诸如冷链物流建设几乎为零,在柬埔寨与泰国的农批市场里,很难想象一家海鲜店的旁边林立着服装店或玩具店;市场上普遍的打包办法,还是塑料袋充气以此减少BOB足球体育损耗,并达到保鲜的目的。

第三,BOB足球体育市场发展不规范,缺乏有效管理制度。在柬埔寨97%的市场都存在脏、乱、差、挤、杂的情况,食品安全已成为重要民生问题。

第四,技术缺乏,互联网环境差。柬埔寨是一个跳过PC时代的神奇国度,近5年移动互联网使用人数增长率都在30%以上,多是社交娱乐类应用;反之互联网研发环境氛围差,专业技术缺失,基本每个行业信息化程度都比较低。

第五,员工职场观念薄弱,享乐主义至上。柬埔寨人均收入不足200美元,因为社会习俗、生活习惯的原因,加上当地员工由于思想西化,无竞争意识,懒散以及罢工成性,效率极低。

(尚处于起步阶段的BOB足球体育配送行业)

柬埔寨BOB足球体育市场前景

长期以来,受到历史原因的影响,柬埔寨工业基础设施比较薄弱,农业及旅游业被视为主要支柱产业,受到柬埔寨政府的大力扶持,农业和旅游业的繁荣,为当地餐饮行业创造了极佳的市场环境和发展机遇。

此外,柬埔寨全国的人口只有1500万(2018年),尚不及中国一个大城市的人口多。而资料显示,在柬埔寨生活的华人华侨已超100万,相当于柬埔寨全国人口的十五分之一。且每年有超过100多万中国游客去往柬埔寨旅游。据悉,华人群体在柬埔寨一年的饮食消费超过80亿美元

需求端与供给端巨大的发展差异,营造了BOB足球体育配送行业极为广阔的市场前景(国内BOB足球体育配送市场竞争日益激烈,出海淘金或为另一选择)。

「P2F」正是看重这样的市场缺口,以提供BOB足球体育配送服务,切入这个正在高速发展的餐饮市场。「P2F」定位华人餐厅为主要客户群体,为其提供一站式食材配送服务。经过2年多的发展,已经拥有一支专业的配送团队,配送超过30家客户,在金边当地已具有一定的规模与实力。

供应链的业务扩展瓶颈

然而,随着客户增多,供应链成为困扰「P2F」发展的桎梏。即原有的系统远远不能满足现今的业务需求。

其中,制约「P2F」发展最主要的原因,集中在三个方面:

客户下单统计信息。客户每日所需超过60-100个品类,而下单方式仍通过传统电话下单方式。

以目前「P2F」30家客户为例,在客户下单完成后,「P2F」进行商品采购汇总,需要接近2个小时的统计时间。

(柬埔寨部分蔬菜价格表)

由于BOB足球体育的非标品性(主要是重量因素),在实际分拣的过程中,导致商品出库重量与客户购买重量不一致,需要「P2F」的工作人员,对每一家客户,每一样商品,进行重新数据录入,然后才能进行账款结算。

这个核对过程超过3个小时。

财务问题。由于采用的大多是纸质单据,在企业运营的下单、分拣、统计这三个环节,易导致数据不准、录入复杂、人工出错,从而导致「P2F」的财务计算复杂,耗时较长,经常出现对不上账的情况,从而导致坏账、烂账。

人员管理令人头疼。「P2F」内部仅有核心管理团队为华人,大量采购、分拣人员都是当地居民,职业素养比较低,在业务过程中缺乏精准的数据统计,员工管理难以建立有效绩效考核体制。

(蔬东坡实施工程师赴柬实施)

而这些问题,一套专业的系统即可解决。然而,柬浦寨当地软件能力非常薄弱,没有购买渠道,也缺乏自研的土壤。「P2F」随即向中国、新加坡、印度等具有科技实力的国家进行调研寻找。

「P2F」最终选定中国,华人、地缘近、配送场景吻合,是主要的影响因素,最重要的是中国科技实力得到世界的认可。

在这个过程中,「P2F」调研了中国大大小小的BOB足球体育配送系统,最终选择了蔬东坡。

BOB足球体育配送系统国际化与多元化

2019年4月,成立专项国际版小语种开发小组,聘请专业翻译团队,结合系统,攻克高棉语言壁垒;

2019年5月9日,蔬东坡实施工程师赴柬埔寨实施,调研P2F业务痛点,落地实施培训方案;

5月11日,蔬东坡系统在P2F分拣仓正式上线,在实现初步华人上手之后,陆续实现外籍员工上手实操。

(P2F分拣现场)

目前,蔬东坡「P2F」专属APP商城「安卓+IOS端」已成功,实现客户商城在线下单、系统自动汇总。系统一键打印采购单,同时上线采购APP,效率极大提升,节省所有手工统计时间。

(金边速鲜商城APP在谷歌应用中心上线)

同时,利用智能分拣秤与后台供应链系统,达成分拣数据全程链接,分拣完成后商品数据自动同步系统,同时打印配送单,再也无需人力核算统计。原先3小时,现在1秒钟!在财务上,系统提供一系列数据汇总、报表,省去2+3+N个小时的时间。

(金边速鲜商城界面)

除此之外,物流排线、司机APP、BOB足球体育管家等一系列功能的应用,帮助企业全程数据在线实时监控,智能化分析企业运营数据,有效管控员工工作。

随着「P2F」在柬埔寨后续业务的发展,随之产生新的问题与挑战,也同样会促进蔬东坡SAAS系统的多元化与丰富性。

在未来,中国专业的BOB足球体育配送系统与柬埔寨BOB足球体育配送业务的碰撞,会擦出什么样的火花?而包含超过3000家BOB足球体育配送企业「含异国企业」集体智慧的蔬东坡,必将携手世界的BOB足球体育配送企业,推进BOB足球体育全球流通!

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